Budapest Főváros XXIII. kerület Soroksári Polgármesteri Hivatal (a továbbiakban: Hivatal) működésének alapja a jogszabályok betartása, az őszinte, tisztességes, megbízható és etikus magatartás.
A Hivatal a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvényben foglalt rendelkezéseknek megfelelően – belső visszaélés-bejelentési rendszert (továbbiakban: Bejelentő rendszer) üzemeltet.
A Bejelentő rendszer célja, hogy lehetőséget biztosítson a jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vagy érdeksérelemre vonatkozó információk (panaszok) bejelentésére.
A panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, és elintézése nem tartozik más – így különösen bírósági, közigazgatási – eljárás hatálya alá. A panasz javaslatot is tartalmazhat.
A közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat.
Panasszal és közérdekű bejelentéssel bárki fordulhat a Hivatalhoz, amennyiben a Hivatal a panasszal vagy a közérdekű bejelentéssel összefüggő tárgykörben eljárásra jogosult.
A Bejelentő rendszerbe a Hivatal foglalkoztatottjai, valamint a Hivatallal szerződéses viszonyban álló, vagy olyan külső személyek tehetnek bejelentést, akiknek a bejelentés megtételéhez vagy a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslásához méltányolható jogos érdekük fűződik. A bejelentésekre irányadó eljárásrendet, a belső visszaélés-bejelentési rendszer ettől eltérően is szabályozhatja.
A bejelentés megtételekor a bejelentő nevét, lakcímét és elérhetőségét (telefonszám) kell megadni. A bejelentés név nélkül, anonim módon is megtehető, ám ilyen esetben a bejelentés vizsgálata mellőzhető.
A bejelentő bejelentését kétféle módon teheti meg írásban:
– elektronikus úton a bejelentes@ph.soroksar.hu címre kell megküldeni vagy
– papír alapon, postai úton kell eljuttatni zárt borítékban: a borítékot Budapest Főváros XXIII. kerület Soroksári Polgármesteri Hivatal nevének feltüntetése mellett, a „Jegyzői titkárságnak” címezve, a 1239 Budapest, Grassalkovich út 162. címre kell megküldeni.
A szóbeli panaszt vagy a szóbeli közérdekű bejelentést a Hivatal – a bejelentő ezirányú, határozott igénye esetén – írásba foglalja és a panaszos vagy a közérdekű bejelentő számára másodpéldányban átadja.
A Belső visszaélés-bejelentési szabályzat szerinti bejelentés esetén a szabályzat mellékletét képező „visszaélés-bejelentési nyomtatványt” kell kitölteni a rendelkezésére álló adatok alapján, és nyilatkozni kell arról, hogy a bejelentést jóhiszeműen, valós tények és információk közlésével teszi, vagy kellő alappal feltételezi, hogy azok valósak (a nyomtatvány használata a bejelentés megtételének nem kizárólagos kelléke, vagyis a bejelentés írásban bármilyen módon megtehető azzal, hogy a jóhiszeműségre vonatkozó nyilatkozat megtétele minden esetben kötelező tartalmi elem, ennek hiányában a Hivatal a bejelentést érdemi vizsgálat nélkül elutasítja.)
Az eljárást 30 napon belül le kell folytatni. Amennyiben a rendelkezésre álló határidő kevésnek bizonyul, a Hivatal dönthet a vizsgálatra rendelkezésre álló határidő egyszeri 30 nappal történő meghosszabbításáról. Rendkívüli esetben a Hivatal mérlegelési jogkörében dönthet ennél hosszabb határidő megállapításáról is. Az eljárási határidőkbe az adatkérések (hiánypótlások) teljesítési határideje nem számít bele. Amennyiben a vizsgálat előreláthatólag 30 napnál hosszabb ideig tart, a bejelentőt a Hivatal erről és a vizsgálat várható új határidejéről tájékoztatja.
Figyelem! A bejelentőt nem érheti hátrány a bejelentés megtétele miatt. Személyes adatai csak a bejelentés alapján kezdeményezett eljárás lefolytatására hatáskörrel rendelkező szerv részére adhatók át, amennyiben e szerv annak kezelésére törvény alapján jogosult, vagy az adatai továbbításhoz a bejelentő egyértelműen hozzájárult.
A bejelentő adatai egyértelmű hozzájárulása nélkül nem hozhatók nyilvánosságra.
A bejelentő személyes adatainak kezelésére vonatkozóan a Hivatal az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat alkalmazza: https://soroksar.hu/budapest-fovaros-xxiii-kerulet-soroksar-polgarmesteri-hivatalanak-adatkezelesi-tajekoztatoja-visszaeles-bejelentessel-megvalosulo-adatkezeles-targyban/
Ha nyilvánvalóvá válik, hogy a bejelentő rosszhiszeműen járt el, és ezzel bűncselekményt vagy szabálysértést követett el, másnak kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott, adatai az eljárás kezdeményezésére, illetőleg lefolytatására jogosult szerv vagy személy részére átadhatók.
Budapest, 2025. április 15.
dr. Szabó Tibor
jegyző